Versand und Rückgabe

Wie wird meine Bestellung ankommen?

Alle Möbel werden zerlegt und korrekt verpackt verschickt. Um die Montage zu erleichtern, werden die erforderlichen Beschläge und Schrauben zusammen mit den Möbeln versendet. Die Möbel werden mit der Aufbauanleitung geliefert. Das Transportunternehmen führt die Lieferung an der Tür aus, immer in Anwesenheit des Kunden oder der verantwortlichen Person an seiner Stelle. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, passiert nichts. Der Spediteur wird Ihnen eine Nachricht hinterlassen oder sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die beste Lieferzeit zu vereinbaren, sofern diese innerhalb der Arbeitszeit liegt. Wenn Sie das Produkt erhalten, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie überprüfen könnten, ob alle Pakete in Ordnung sind. Sollten diese beschädigt sein, vermerken Sie dies bitte auf dem Lieferschein.

Rückgabe der Bestellung

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie ab dem Datum des Eingangs der Bestellung eine Frist von 15 Kalendertagen, um sie zurückzugeben (Gesetz 7/1996 vom 15. Januar 1996 über die Regulierung des Einzelhandels). Handeln). Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen. Dazu müssen Sie das Produkt in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung an folgende Adresse senden: Calle Azagador Torre, 8, 46910 Sedavi, Valencia. Spain + BESTELLNUMMER Nach Erhalt der Ware und nach Überprüfung ihres korrekten Zustands erstatten wir dem Kunden den Betrag des Produkts auf die gleiche Weise, mit der die Zahlung erfolgt ist, abzüglich der anfänglichen Versandkosten.

Lieferfrist

Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb von maximal 15 Werktagen ab Zahlungseingang.

Zolltarife und Zölle

Käufer zahlen die anfallenden Zölle und Steuern.

Verfolgung Ihrer Bestellung

Wie funktioniert das?

Wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass die Lieferung im Gange ist. Darüber hinaus geben wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer des Transportunternehmens, damit Sie den Vorgang Ihrer Sendung von deren Website aus verfolgen können.

Garantie

Was ist inbegriffen?

Die Garantie unserer Produkte beträgt 2 Jahre ab Erhalt des Artikels. Wir kümmern uns um jeden Ursprungsfehler des Produkts, wir reparieren es oder ersetzen es durch ein anderes.

Was ist nicht enthalten?

Die Garantie deckt keine Mängel ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts verursacht wurden, oder Komponenten, die einem Verschleiß durch normalen Gebrauch des Artikels unterliegen.

Bezahlverfahren

Kartenzahlung und Paypal

Zahlung per Kreditkarte: Zahlen Sie sicher direkt auf der Website mit Ihrer Kreditkarte, VISA, MasterCard und VISA Electron. PayPal: Es ist eine sehr weit verbreitete Form der Zahlung über das Internet und absolut sicher.