Versand und Rücksendungen

Wie kommt meine Bestellung an?

Alle Möbel werden zerlegt und ordnungsgemäß verpackt versendet. Um die Montage zu erleichtern, werden die notwendigen Beschläge und Schrauben mit dem Möbel geliefert. Die Möbel werden mit der Montageanleitung geliefert. Das Transportunternehmen führt die Lieferung an der Tür durch, immer in Anwesenheit des Kunden oder der an seiner Stelle verantwortlichen Person. Sollten Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sein, ist das kein Problem. Der Spediteur hinterlässt Ihnen eine Nachricht oder kontaktiert Sie, um die beste Lieferzeit zu vereinbaren, sofern diese innerhalb der Geschäftszeiten liegt. Wenn Sie das Produkt erhalten, würden wir uns freuen, wenn Sie überprüfen könnten, ob alle Pakete in Ordnung sind. Sollte einer davon beschädigt sein, vermerken Sie dies bitte auf dem Lieferschein.

Rückgabe der Bestellung

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, haben Sie eine Frist von 30 Kalendertagen, gerechnet ab dem Datum des Eingangs der Bestellung, um diese zurückzusenden (Gesetz 7/1996 vom 15. Januar 1996 über die Regulierung des Einzelhandels). Handel). Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen. Dazu müssen Sie das Produkt in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung an folgende Adresse senden: Calle Azagador Torre 8, 46910, Valencia, Spanien + BESTELLNUMMER Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist und wir deren ordnungsgemäßen Zustand überprüft haben, erstatten wir dem Kunden den Produktbetrag auf die gleiche Weise, mit der die Zahlung erfolgt ist, abzüglich der ursprünglichen Versandkosten.

Lieferzeit

Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb einer Frist von ca. 15 Tagen nach Abschluss der Zahlung. Aber wir werden versuchen, es so schnell wie möglich zu schaffen :)

Tarife und Zölle

Käufer zahlen die in Ländern außerhalb der Europäischen Union geltenden Zölle und Zölle.

Sendungsverfolgung

Wie funktioniert es?

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass sie gerade geliefert wird. Darüber hinaus geben wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer des Transportunternehmens, damit Sie den Ablauf Ihrer Sendung auf deren Website verfolgen können.

Garantie

Was ist inbegriffen?

Die Garantie auf unsere Produkte beträgt 2 Jahre ab Erhalt des Artikels. Wir kümmern uns um jeden Ursprungsfehler des Produkts, reparieren es oder ersetzen es durch ein anderes.

Was ist nicht enthalten?

Die Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts verursacht wurden, noch auf Komponenten, die bei normalem Gebrauch des Artikels einem Verschleiß unterliegen.

Zahlungsarten

Kartenzahlung und Paypal

Kartenzahlung: Bezahlen Sie sicher direkt auf der Website mit Ihrer Kreditkarte, VISA, MasterCard, VISA Electron und mehr. PayPal: Es handelt sich um eine sehr weit verbreitete und absolut sichere Zahlungsform im Internet.