Versand und rückgabe

Wie kommt meine Bestellung an?

Alle Möbel werden zerlegt und korrekt verpackt versandt. Um den Zusammenbau zu erleichtern, werden die notwendigen Beschläge und Schrauben mit den Möbeln geliefert. Die Möbel werden mit der Montageanleitung geliefert. Der Spediteur wird die Lieferung an der Tür vornehmen, immer in Anwesenheit des Kunden oder der an seiner Stelle verantwortlichen Person. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, ist das kein Problem. Der Spediteur hinterlässt Ihnen eine Nachricht oder setzt sich mit Ihnen in Verbindung, um den besten Liefertermin zu vereinbaren, sofern dieser innerhalb der Geschäftszeiten liegt. Wenn Sie das Produkt erhalten, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie überprüfen könnten, ob alle Pakete in Ordnung sind. Sollte eines der Pakete beschädigt sein, vermerken Sie dies bitte auf dem Lieferschein.

Rückgabe von Orden

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung zurückgeben (Gesetz 7/1996 vom 15. Januar 1996 über die Regelung des Einzelhandels). Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen. Zu diesem Zweck müssen Sie das Produkt in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung an folgende Adresse schicken:

Calle Azagador Torre 8, 46910, Valencia, Spanien + BESTELLNUMMER

Nach Erhalt der Ware und nach Überprüfung ihres ordnungsgemäßen Zustands erstatten wir dem Kunden den Betrag des Produkts auf demselben Weg, auf dem die Zahlung erfolgt ist, abzüglich der ursprünglichen Versandkosten.

Dauer der Lieferung

Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb von etwa 20 Tagen nach Zahlungseingang. Wir werden aber versuchen, so schnell wie möglich zu liefern :)

Zölle und Steuern

Der Käufer zahlt die Zölle und Steuern, die in Ländern außerhalb der Europäischen Union gelten.

Bestellung verfolgen

Wie funktioniert sie?

Wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass sie gerade zugestellt wird. Wir teilen Ihnen auch die Tracking-Nummer des Transportunternehmens mit, so dass Sie den Verlauf Ihrer Sendung auf dessen Website verfolgen können.

Garantie

Was beinhaltet die Garantie?

Die Garantie für unsere Produkte gilt für einen Zeitraum von 2 Jahren ab dem Datum des Erhalts des Artikels. Wir kümmern uns um jeden Ursprungsfehler des Produkts, wir reparieren es oder ersetzen es durch ein anderes.

Was ist nicht eingeschlossen?

Die Garantie deckt keine Defekte ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts verursacht wurden, oder Komponenten, die durch den normalen Gebrauch des Artikels einem Verschleiß unterliegen.

Art der Bezahlung

Kartenzahlung:Bezahlen Sie sicher direkt auf der Website mit Ihrer Kreditkarte, VISA, MasterCard, VISA Electron und mehr.

PayPal: Es ist eine sehr verbreitete Zahlungsmethode im Internet und absolut sicher.